Esta Política de Privacidad explica cómo Elite Tech Force (“nosotros”) recopila, usa y protege la información cuando visitas nuestro sitio web o nos contactas para solicitar servicios.

1) Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (como nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del negocio) que proporcionas mediante formularios o comunicaciones.
• Detalles relacionados con el servicio que envías (por ejemplo, el problema, sistemas que usas o solicitudes de soporte).
• Datos técnicos básicos (como tipo de navegador, información del dispositivo y ubicación aproximada) recopilados a través de registros estándar del sitio.

2) Cómo usamos tu información

Podemos usar tu información para:

• Responder consultas y brindar los servicios solicitados.
• Preparar propuestas, estimaciones y comunicaciones del proyecto.
• Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y mensajes SMS una vez que se haya proporcionado el consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y proteger contra fraude o uso indebido.

3) Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal, incluidos los números de teléfono, con terceros para fines de marketing.

Podemos compartir información:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el negocio (por ejemplo, hosting, analítica o herramientas de comunicación), bajo obligaciones de confidencialidad.
• Cuando la ley, regulaciones o un proceso legal lo requieran.
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Elite Tech Force, nuestros clientes u otros.

4) Cookies y analítica

Nuestro sitio puede usar cookies o tecnologías similares para funcionalidad básica y para entender el uso del sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5) Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables administrativas, técnicas y físicas para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

6) Retención de datos

• Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo la prestación de servicios y el cumplimiento legal.
• Podemos conservar ciertos registros por fines comerciales legítimos (por ejemplo, facturación, impuestos y seguridad).

7) Comunicaciones por SMS

Al proporcionar tu número de teléfono y enviar nuestro formulario de contacto, das tu consentimiento explícito para recibir mensajes SMS de Elite Tech Force relacionados con tu consulta, servicios, agendamiento y soporte.

• La frecuencia de los mensajes puede variar.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP.
• Para ayuda, responde HELP o contáctanos en support@elitechforce.com.

8) Tus opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de cierta información contactándonos. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por requisitos legales o contractuales.

9) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

10) Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
Correo: support@elitechforce.com